Quando falamos desses canais, nos referimos a um público de bilhões de pessoas, e todas ao mesmo tempo servem ao mesmo propósito, o de aproximar pessoas cada uma com sua particularidade, nos tornando obrigatório a presença nelas.
O seu perfil nelas é um valor grande para representar sua empresa, produtos e serviços.
São muito personalizadas nas redes sociais, acessando os dados dessas pessoas onde você customiza suas mensagens.
Muitos das ferramentas de redes sociais possuem recursos para que você possa segmentar suas informações para com os clientes
Devido a rapidez da internet, o compartilhamento das informações são muito rápidas e em tempo real.
Uma das grandes vantagens dessas mídias em relação as tradicionais, é que elas fornecem dados precisos das informações que sua empresa fornece.
São muitas, mas as que se destacam mais são: Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Whatsapp, Facebook Messenger.